개인정보 처리방침

본문 바로가기
쇼핑몰 검색

  • 마이페이지

  • 장바구니0
  • 로그인

    다양한 서비스와 이벤트 혜택을 누리실 수 있습니다.

    아이디 비밀번호

개인정보 처리방침

영코리아 서비스 이용을 위해 아래와 같이 개인정보를 수집·이용합니다.


고객님께서는 동의를 거부할 권리가 있으며, 동의 거부 시 영코리아 서비스 이용이 불가합니다.

. 개인회원

개인정보 수집 및 이용 목적

수집하는 개인정보 항목

개인정보의 보유 및 이용기간

이용자식별, 계약이행을 위한 연락, 서비스 이용에 따른 정보제공(고지사항 전달, 본인의사 확인, 서비스 관련 상담, 민원사항 처리, 유의사항 등), 서비스이용 만족도 조사

아이디(ID), 비밀번호, 이름, 이동전화번호, 이메일

고객님의 개인정보는 서비스를 제공하는 기간 동안 보유 및 이용하며, 수집 및 이용목적이 달성되면 지체없이 파기합니다.
, 관계 법령에 따라 고객님의 개인정보를 보관하여야 하는 경우 회사는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다. 또한 회사방침*에 의해 고객님의 개인정보를 보관하여야 하는 경우 회사는 고객님께 안내한 기간 동안 보관합니다.
*
회사방침에 따라 보관하는 경우
-
개별적으로 고객님의 동의를 받은 경우에는 고지한 기간 동안 보관
-
반복적인 회원탈퇴 및 재가입 방지를 위해 탈퇴 후 2개월간 개인정보 보관
-
서비스 제공과 관련된 문의사항 응대를 위해 서비스 사용로그는 회원탈퇴 후 1개월간 보관하며, 위치정보 이용 및 제공사실 확인자료는 6개월간 보관합니다.

11번가㈜의 상품/서비스의 이용 실적 정보 통계/분석 및 상품/서비스 추천

필수, 선택항목에서 수집한 모든 정보 항목

불법/부정이용 방지, 개인정보 유효기간제 준수, 장바구니, 최근 본 상품 등 서비스, 전자금융거래기록보관

자동 수집 정보: 서비스이용기록, 이용정지기록, 이용해지기록, IP주소, 접속로그, 쿠키

부정거래 방지

이름, 아이디(ID), 이메일, 주소, 이동전화번호, 서비스이용기록, IP주소, 접속로그

정산대금, 반품/교환 배송비 수령을 위한 계좌정보 관리

은행계좌정보(예금주, 계좌번호)

대금결제서비스의 제공, 전자금융기록 보관

은행계좌정보(예금주, 계좌번호), 신용카드정보

서비스이용을 위한 이용자식별, 중복가입방지, 회원연령확인, 성인콘텐츠 이용 시 성인인증대금추심그 외 거래안전을 위해 본인인증 후 구매하거나 이용할 수 있는 서비스

성명, 생년월일, 성별, 휴대전화번호(휴대폰인증시), CI(연계정보), DI(중복가입확인정보)*, IP주소
* 11
번가 TEXT-ID로 본인확인 한 고객만 해당

해외 상품 주문 시(구매대행 세관신고용) 본인확인

영문이름, 통관고유부호

상품과 경품 배송 시 배송지 주소 및 연락처 확인

이름, 주소, 연락처

출고지/반품/교환지 주소 관리

이름, 주소, 연락처

11번가 포인트 사용 시 확인
(
글로벌해외개인셀러에 한함)

포인트비밀번호

. 사업자회원

개인정보 수집 및 이용 목적

수집하는 개인정보 항목

개인정보의 보유 및 이용기간

이용자식별, 계약이행을 위한 연락, 서비스 이용에 따른 정보제공(고지사항 전달, 본인의사 확인, 서비스 관련 상담, 민원사항 처리, 유의사항 등), 서비스이용 만족도 조사

아이디(ID), 비밀번호, 대표자명, 담당자명, 사업자등록번호, 사업자 및 담당자 연락처, 이메일주소

고객님의 개인정보는 서비스를 제공하는 기간 동안 보유 및 이용하며, 수집 및 이용목적이 달성되면 지체없이 파기합니다.
, 관계 법령에 따라 고객님의 개인정보를 보관하여야 하는 경우 회사는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다. 또한 회사방침*에 의해 고객님의 개인정보를 보관하여야 하는 경우 회사는 고객님께 안내한 기간 동안 보관합니다.
*
회사방침에 따라 보관하는 경우
-
개별적으로 고객님의 동의를 받은 경우에는 고지한 기간 동안 보관
-
반복적인 회원탈퇴 및 재가입 방지를 위해 탈퇴 후 2개월간 개인정보 보관
-
서비스 제공과 관련된 문의사항 응대를 위해 서비스 사용로그는 회원탈퇴 후 1개월간 보관하며, 위치정보 이용 및 제공사실 확인자료는 6개월간 보관합니다.

불법/부정이용 방지, 장바구니, 최근 본 상품 등 서비스, 전자금융거래기록보관

자동 수집 정보: 서비스이용기록, 이용정지기록, 이용해지기록, IP주소, 접속로그, 쿠키

부정거래 방지

성명, 아이디(ID), 이메일주소, 주소, 휴대전화번호, 서비스이용기록, IP주소, 접속로그

부가가치세법에 따른 세금계산서 발행, 중복가입방지

대표자명, 담당자명, 사업자등록번호, 사업자 및 담당자 연락처, 법인등록번호, CI(연계정보), DI(중복정보)*
* 11
번가 TEXT-ID로 본인확인 한 고객만 해당

대금결제서비스의 제공, 전자금융기록 보관

은행계좌정보(예금주, 계좌번호), 신용카드정보

상품과 경품 배송 시 배송지 주소 및 연락처 확인

이름, 주소, 연락처

정산대금, 반품/교환 배송비 수령을 위한 계좌정보 관리

은행계좌정보(예금주, 계좌번호)

영코리아 마일리지 적립금 사용시 확인
(
해외판매자에 한함)

마일리지 적립금 비밀번호

영코리아 서비스 이용을 위해 동의 받은 개인정보 수집·이용약관을 제외한 나머지 개인정보 처리 관련 사항에 대해서는 영코리아 회원과 동일한 개인정보처리방침이 적용됩니다.